Première entreprise française d’automobiles, Peugeot tient à ses clients et à leur satisfaction. Elle tient également à préserver sa réputation, toutes les raisons pour lesquelles son service après-vente est sérieux et efficace.
Le SAV de Peugeot
Le service après-vente de Peugeot assure de nombreuses tâches. À la base, c’est une équipe qui se charge des différentes réclamations. Si vous avez une mauvaise expérience avec le produit Peugeot en votre possession, appelez le SAV de Peugeot car il vous indiquera la procédure à suivre. Ou bien il vous donne la solution à votre problème. Mais peu importe les informations que vous recherchez en rapport avec Peugeot, le SAV est le service à contacter.
Par exemple, vous aimeriez connaître les dates des prochaines portes ouvertes. Le SAV de Peugeot vous les transmet. Ou bien vous ne savez pas quel système de navigation est installé dans votre voiture. Il semble que les services de navigation ne soient pas activés ? Pour avoir les réponses, adressez-vous au service après-vente. Il vous renseigne également sur l’offre Peugeot Connect Apps, les coûts etc. Vous voulez en savoir un peu plus sur les voitures électriques et hybrides de Peugeot ? Le SAV de Peugeot vous renseigne.
Comment contacter le SAV de Peugeot ?
Pour obtenir n’importe quels renseignements sur les produits et véhicules Peugeot, tournez-vous vers son SAV. Vous ignorez ce qu’est le service d’alerte des zones de danger ou le mode de recharge des voitures électriques. Le SAV de Peugeot répond à vos questions. Pour joindre ce service, appelez directement afin d’avoir un conseiller au bout du fil. Pour le service client, composez le 0970 809 120, le coût étant le prix d’un appel local à partir d’un poste fixe.
Le service est joignable du lundi au vendredi de 8h à 19h ainsi que le samedi de 9h à 13h. Si jamais vous avez une panne avec votre véhicule Peugeot, appelez le service assistance. C’est le numéro 0 800 24 24, un service disponible 7jrs/7 et 24h/24. Peugeot Assistance peut être joint même depuis l’étranger, notamment dans les pays de l’Union européenne. Il y a plus d’une dizaine de pays où ce service est aussi joignable. Composez le +33 540 04 24 24, aussi ouvert 7jrs/7 et 24h/24.
D’autres manières de joindre le SAV de Peugeot
A part les appels directs, il existe d’autres moyens de joindre le SAV de Peugeot. Il y a par exemple le courrier, à adresser au siège social de l’entreprise. Il est également possible de vous rendre au point de vente le plus proche de chez vous et demander un rendez-vous. Sinon, allez sur le site officiel de Peugeot et remplissez le formulaire dédié. Pourquoi ne pas vous inscrire à leur newsletter pour être informé des nouveautés ?
Bien sûr, Peugeot possède également des comptes professionnels sur les réseaux sociaux. Utilisez-les pour demander des renseignements ou faire une réclamation. Le community manager vous redirigera vers le service adéquat. En tout cas, les réseaux sociaux sont un moyen rapide pour être informé et pour avoir un maximum d’informations.