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Garantie constructeur yamaha Moto? Que couvre exactement la garantie constructeur ? Permet elle en cas de panne de se rendre dans n'importe quel Concessionnaire de la marque ?
Il existe deux types de garanties: légale et constructeur.
Le client bénéficie de la garantie légale en cas de défauts ou vices cachés de la Moto vendue conformément aux dispositions des articles 1641 et suivants du code civil.
La Moto bénéficie de la garantie constructeur d?une durée de deux ans.
La garantie est effective à partir de la date de livraison de la Moto.
En cas de problème pendant cette période, suivant les conditions de garantie émises dans le carnet de garantie et d?entretien, le client bénéficie des obligations des concessionnaires dans tout le réseau français:
L?obligation d?information
L?obligation de conseil
L?obligation de résultat
L?obligation de garde
Parmi ces obligations figure l'obligation de résultat : il doit diagnostiquer la panne et la réparer ou réaliser les opérations d?entretien conformément aux règles de l?art.
À défaut, sa responsabilité est engagée et un consommateur peut demander des dommages et intérêts au cas où non seulement une mauvaise réparation entraîne un accident mais aussi dans le cas où l?inutilité ou l?inefficacité d?une réparation est relevée par le consommateur, notamment à la suite d?une expertise diligentée à son initiative.
L?ensemble des conditions et la durée de garantie sont expliquées en détail dans le carnet de garantie et d?entretien remis à chaque client au moment de la livraison de son produit dans les concessions.
Une Moto achetée neuve est en général soumise aux conditions de garantie du constructeur pendant deux ans.
En contrepartie de cette garantie, le constructeur va tenter de vous "enchaîner" à son réseau de Concessionnaire, afin de contrôler le bon entretien de votre Moto.
Sous le prétexte fallacieux de bénéficier de la garantie de la marque, garantie de toute manière acquise quoi qu'il en soit au regard de la loi française, vous allez en effet être obligés de faire entretenir votre Moto dans le réseau du constructeur.
Sous entendu, avec les conditions que cela implique quant au prix des pièces et de la main d'oeuvre qualifiée.
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